Dataene dine er dine.

Denne erklæringen forklarer hvordan Befaringsappen behandler data. «Vi» og «oss» betyr leverandøren av appen.

Ingen server – alt lagres lokalt

Appen har ingen egen server og krever ingen innlogging eller brukerkonto. Registreringer, kunde- og kontaktinformasjon, bilder og PDF-rapporter du lager, lagres kun på din egen iPhone. Vi har ikke tilgang til dem, og de sendes aldri til oss eller til tredjeparter.

Ingen kunstig intelligens

Appen har ingen innebygde AI-funksjoner og sender aldri innholdet ditt til en AI-tjeneste eller språkmodell. Dataene dine brukes ikke til å trene modeller.

Nettverkstrafikk appen gjør

• Vareliste-synkronisering: Hvis du selv oppgir en https-adresse, henter appen varelisten derfra. Ingen kunde- eller befaringsdata sendes. Eieren av serveren du oppgir, kan se selve forespørselen (for eksempel IP-adressen din).
• Abonnement: Kjøp og abonnement håndteres av Apple (StoreKit). Vi lagrer aldri betalingsinformasjon.
• Adresse fra GPS: Kun når du selv trykker på posisjonsikonet ved adressen, sendes posisjonen (koordinatene) til Apples karttjeneste for å finne gateadressen. Oppslaget går direkte mellom telefonen og Apple – vi får ikke posisjonen, og den lagres ikke i appen. Bare adressen du får inn i feltet, lagres.
• Påminnelser: Varsler for oppgaver og tilbudsfrister planlegges lokalt på telefonen. Ingen server er involvert.
• Kalender: Hvis du trykker «Legg til i kalender» på en befaring, åpnes Apples eget kalenderark med tilbudsfristen og kundeinformasjon ferdig utfylt. Appen får ingen tilgang til kalenderen din. Hendelsen lagres i kalenderen du velger og følger den kalenderens synkronisering (f.eks. iCloud, Google eller Exchange).

Utover dette sender appen ikke data noe sted.

Bilder og kamera

Bilder du tar i appen lagres i appens egen lagring på telefonen. Som standard lagres de ikke i kamerarullen. Hvis du selv slår på «Lagre bilder i kamerarullen» (Innstillinger → Sikkerhet), lagres i tillegg en kopi av bilder du tar med kameraet i telefonens kamerarull. Appen ber da bare om tillatelse til å legge til bilder, ikke til å se biblioteket ditt. Kopien i kamerarullen er utenfor appen: den er ikke beskyttet av appens lås, følger telefonens egne bildeinnstillinger (for eksempel iCloud-bilder), og slettes ikke når du sletter rapporten i appen. Tegninger du lager på bilder lagres aldri i kamerarullen. Hvis du henter et bilde fra biblioteket (for eksempel et profilbilde eller bilder til et punkt), brukes iOS' egen velger, og appen får bare tilgang til bildene du velger. Bildene kopieres inn i appens egen krypterte lagring, og originalen i kamerarullen endres ikke. Bilder etter utbedring av et avvikspunkt lagres på samme måte.

Kontakter, Kart og Telefon

Knappen «Fra Kontakter» ved Kontaktperson åpner Apples egen kontaktliste. Appen får bare den ene kontakten du velger – navn, telefon og e-post kopieres inn i befaringen eller avviket – og har ellers ingen tilgang til kontaktene dine. «Kart» og «Ring» åpner Apple Kart med adressen og Telefon-appen med nummeret, og bare når du selv trykker på knappen.

Sikkerhet på enheten

• Befaringsdata og bilder er beskyttet av iOS' filkryptering når telefonen er låst.
• Du kan låse appen med Face ID eller kode og skjule innholdet i app-bytteren. Appen får ikke tilgang til ansikts- eller fingeravtrykkdata – dette håndteres av iOS.
• PDF-rapporter, delte rapporter og sikkerhetskopier slettes fra midlertidig lagring når delingen er ferdig.
• Anonym modus (Innstillinger → Sikkerhet) fjerner feltene for kunde, adresse og kontaktperson fra befaringsskjemaet, slik at appen ikke ber om slike opplysninger. Det du selv skriver i notater og beskrivelser, eller viser på bilder, er likevel ditt ansvar.
• Under Innstillinger → Sikkerhet kan du slette alle data appen har lagret.

Deling og sikkerhetskopi

Når du deler en PDF-rapport, skjer det gjennom iOS' delingsfunksjon, og du velger selv mottaker. Vi har ingen innsikt i eller kontroll over hva som skjer med rapporten etter at du har delt den.

Del med kollega: Du kan sende en befaring eller et avvik som en fil (.befaring) som mottakeren åpner i sin egen Befaringsappen. Fila sendes kun gjennom kanalen du selv velger (f.eks. e-post, Teams, Meldinger eller AirDrop) – ikke via oss eller noen server. Som standard krypteres fila og en eventuell vedlagt PDF med en tilfeldig delingskode, som du sender til mottakeren separat. Fila inneholder rapportens innhold og bilder, og navnet og selskapet ditt fra «Om meg» hvis du har fylt dem ut. Oppgaver og påminnelser sendes ikke med. Mottakeren blir selv ansvarlig for opplysningene på sin telefon.

Appens sikkerhetskopi er en fil kryptert med AES-256-GCM og et passord du selv velger, og du bestemmer hvor den lagres. Vi kan ikke gjenopprette passordet ditt.

iCloud- og datamaskin-sikkerhetskopi: Som standard følger appens data med i telefonens vanlige sikkerhetskopi hos Apple (iCloud eller datamaskin). Dette styres av Apple og deres vilkår, ikke av oss. Du kan slå det av under Innstillinger → Sikkerhet i appen. Sikkerhetskopier som allerede ligger i iCloud, kan slettes under Innstillinger → [ditt navn] → iCloud → Administrer lagring.

Analyse og sporing

Appen bruker ingen analyse-, krasjrapporterings-, annonse- eller sporingsverktøy fra tredjeparter, og har ingen skysynkronisering. Denne nettsiden bruker heller ingen informasjonskapsler (cookies), analyseverktøy eller eksterne skrifter.

Drift av nettsiden: Nettsiden leveres gjennom Cloudflare, som behandler tekniske opplysninger som IP-adressen din kortvarig for å levere siden og beskytte den mot angrep. Webserveren vår lagrer ingen tilgangslogger, og vi bruker ikke slike opplysninger til noe annet.

Ditt ansvar for kundenes opplysninger

Opplysninger du registrerer om kunder og kontaktpersoner, behandles av deg – ikke av oss. Du, eller virksomheten du representerer, er derfor behandlingsansvarlig etter personvernforordningen, og vi er ikke databehandler. Vi har ingen tilgang til dataene og kan ikke gjenopprette dem hvis enheten mistes eller data slettes. Se vilkår for bruk for hvordan ansvaret er fordelt.

Dine rettigheter

Fordi dataene dine kun ligger på din egen telefon, har du full kontroll: du kan endre og slette registreringer når som helst, bruke «Slett alle data», eller avinstallere appen. Hvis du sender oss e-post, behandler vi e-postadressen og innholdet kun for å svare deg. Du kan be om innsyn i eller sletting av slike opplysninger, og har rett til å klage til Datatilsynet.

Endringer

Hvis appen endrer hva som lagres eller sendes, oppdaterer vi denne erklæringen. Dato for siste oppdatering står øverst.

Kontakt

Spørsmål om personvern: [email protected].